TP hat meine Ware bekommen aber ich hab keine erhalten

[MundM-Mama]

Hallo,

ich habe meine getauschte Ware verschickt, die wurde auch bewertet. Ich habe jedoch von der Tauschpartnerin nichts bekommen...
Sie hat Tauschware erhalten, danach Urlaubsstatus und reagiert seitdem nicht mehr...
Da es 1:1 Tausch war stand dann da, dass die Token manuell erstattet werden müssen.
Was heißt das?

Wie geht es jetzt weiter? Hab schon per Kontaktformular an TG geschrieben
VG MundM-Mama

[Silver]

http://www.tauschgnom.de/neuigkeiten/ta ... 013-mai/64

Hier steht erklärt wie es weiter geht und auch die Voraussetzungen die bei einem 1:1-Tausch gelten.

[MundM-Mama]

Danke Dir...aber die Token müssen doch vom Obergnom gutgeschrieben werden?
Habe aber jetzt nach fast ner Woche immernoch keine Antwort???

LG

[Silver]

Also bei mir hat der OG mein Anliegen bearbeitet ohne mir zu antworten. Vielleicht wurde dir der Token ja gut geschrieben und es ist dir noch nicht aufgefallen?

[felizitaz]

*seufz* ähnliches problem habe ich auch. mit dem unterschied, das meine sachen auch immer noch nicht bewertet wurden. und diejenge das, wie man an den bewertungen JETZT sehen kann, wohl auch mit einigen so gemacht hat.

[Yesachael]

Also wir hatten bei derartigen Problemen (die bisher beide jeweils nur einmal aufgetaucht sind), immer direkt vom System alles bekommen:
Der Token wurde automatisch gutgeschrieben - klappt aber laut faq auch nicht immer; und wenn die Bewertungen nicht geschrieben werden, kommen irgendwann automatische 5-Sternebewertungen, auch wenn die Ware nicht als angekommen markiert wurde.
Das klappte bei uns, wie bereits gesagt, absolut fehlerfrei

[felizitaz]

tja, bei mir leider immer noch nicht, trotz mehrfacher pns *seufz* und der tausch bzw. die drei waren schon am 11.11.

[Moreena]

so ähnlich ist es bei mir auch, hb meine Sachen verschickt.....ist auch angekommen, ich jedoch hab nox bekommen, allerdings war die TP bisher sehr nett und hat geantwortet gestern auf meine PN, wie ist das gibt es irgendwann automatische Tauschbewertung? Ich bin jetzt ab morgen 5 tage weg. also falls meine TP mir antwortet kann ich erst nächste Woche reagieren oder wenn evtl doch noch ware ankommt......hm ist jetzt echt blöd.....

[Silver]

http://forum.tauschgnom.de/viewtopic.php?f=2&t=3659

Wenn man sich nicht drum kümmert kann es natürlich auch zu einer automatischen Bewertung kommen.

[Moreena]

okay dann warte ich jetzt mal ab, bis die 3 Tage rum sind......und wird dann als nicht angekommen markieren. Schade eigentlich, wenn es so kommt. Hatte mich auf den Artikel so gefreut