Negative Bewertung

[Susi_NRW]

Folgendes Problem: Das ertauschte Produkt (hier: DVD) ist nicht angekommen und der Tauschpartner reagiert nicht auf Nachrichten.

Was kann ich jetzt machen? Angekommen ist nichts und 'nen Stern möchte ich auch nicht vergeben?

[Silver]

http://forum.tauschgnom.de/viewtopic.php?f=8&t=781

Am besten wendest du dich über das Kontaktformular an den Obergnom. Wichtig ist dass du auch den Produkttitel neben dem Username mitteilst.

[Susi_NRW]

Alles klar, habe gerade eine Mail verschickt. Ist wirklich ärgerlich, jetzt bin ich bei Tauschneulingen mit 0 Bewertungen noch skeptischer als vorher.

[Silver]

Das kann immer mal passieren aber lass dich davon nicht abschrecken. Viele die hier im Moment neu sind sind nicht neu im Tauschgeschäft.

[Grandville]

ich würde das auch nicht überbewerten. jeder war ja mal neuling, man selber ja auch. ich habe im moment auch das problem, das ein artikel nicht angekommen ist und das mitglied ist shcon länger dabei. es kann einen immer treffen.

davon mal ab: ich habe vor einer woche eine mail an den gom geschickt - zum allerersten mal. bisher aber noch keine antwort erhalten. ist das noch im rahmen oder soll ich sie noch mal schicken, weil sie vielleicht nicht angekommen ist? heute geht ja auch die hauptseite nicht, vielleicht ist der wurm drin?

[Silver]

Es gibt schon die ganzen letzten Tage immer wieder Probleme mit der Hauptseite und ich fürchte der OG ist mit der Problemlösung beschäftigt.

[Grandville]

ach so, habe das heute zum ersten mal mitbekommen, dass es probleme gibt. dann wart ich noch ein wenig und schicke die tage die mail vielleicht noch mal.

[Aleshanee]

Alles klar, habe gerade eine Mail verschickt. Ist wirklich ärgerlich, jetzt bin ich bei Tauschneulingen mit 0 Bewertungen noch skeptischer als vorher.

Naja, du bist ja selber noch neu
Das kann dir bei den älteren genauso passieren ...

[BlaineMono]

grandville, eine Antwort auf Supportanfragen findest Du übrigens NUR in deinem richtigen Mailordner, nicht hier bei den PN, evtl. übersehen?


Was den Warenverlust angeht, bin ich da relativ entspannt und denke mir auch - OK, kann ja passieren, was mir aber schon auffällt ist folgendes: ich hatte in über 10 Jahren Aktivitäten bei Hood und Ebay als Käufer und Verkäufer genau EINEN Postverlust, den mir der gewerbliche Händler dann ersetzt hat. Das waren insgesamt sicherlich weit über 1000 Transaktionen, nicht der wahnsinn, aber OK, also 1 Verlust auf 1000 Sendungen, vielleicht waren es auch 1500.

Hier waren es bei 130 Tauschvorgängen (Pakettausch mal nicht eingerechnet) bereits 4 Postverluste in 12 Monaten also jede 40. etwa^^

Ich frage mich schon woran das liegt, bzw. habe auch eine Ahnung, allerdings wie gesagt, regt es mich nicht weiter auf. Mal verliert man, mal gewinnt man.

[DG7NCA]

Postverlußt hab ich fast regelmäßig um die Weihnachtszeit...daher verschicke ich im Dezember nur noch widerwillig.Sollte in dieser Zeit bei mir mal nix ankommen , denke ich das die Rentiere einen Unfall hatten.